الشروط والأحكام

تاريخ آخر تحديث: 22 أغسطس 2026

مرحبًا بك في Germanica Academy.

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع Germanica Academy والخدمات التعليمية التي تقدمها الأكاديمية، بما في ذلك برامج اللغة الألمانية، الدروس الفردية والجماعية، برامج الأطفال والكبار، برامج المستويات التعليمية، التحضير لاختبارات اللغة الألمانية، وبرامج لم الشمل العائلي.

باستخدام موقعنا أو التسجيل في أي من برامجنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو التسجيل في خدمات الأكاديمية.

1. معلومات الأكاديمية

• اسم الجهة: Germanica Academy
• البريد الإلكتروني: learn@germanicaacademy.com
• رقم الهاتف: +20 103 091 3912
• العنوان: 19 شارع البطراوي، متفرع من شارع عباس العقاد، المنطقة الأولى، مدينة نصر، القاهرة، مصر.

2. استخدام الموقع

يسمح لك باستخدام الموقع للأغراض الشخصية والتعليمية المشروعة فقط.

يُمنع استخدام الموقع من أجل:

• تقديم بيانات غير صحيحة أو مضللة.
• انتحال شخصية شخص آخر.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع.
• تعطيل الموقع أو التأثير على أدائه.
• نشر محتوى غير قانوني أو مسيء.
• استخدام محتوى الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة مسبقة.
• محاولة الحصول على بيانات مستخدمين آخرين.
• استخدام الموقع بطريقة تخالف القوانين المعمول بها.

يحق للأكاديمية اتخاذ الإجراءات المناسبة عند وجود استخدام مخالف لهذه الشروط.

3. التسجيل في البرامج التعليمية

عند التسجيل في أحد برامج Germanica Academy، يجب تقديم بيانات صحيحة ودقيقة.

تشمل البيانات المطلوبة بحسب البرنامج:

• الاسم.
• رقم الهاتف.
• البريد الإلكتروني.
• المستوى الحالي في اللغة الألمانية.
• البرنامج المطلوب.
• البيانات اللازمة لتحديد المستوى أو تنظيم الدراسة.

يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها.

إذا تغيرت بياناتك، يرجى إبلاغ الأكاديمية لتحديثها.

4. تحديد المستوى

قد تطلب الأكاديمية إجراء اختبار تحديد مستوى قبل بدء الدراسة.

يهدف اختبار تحديد المستوى إلى تحديد البرنامج أو المستوى المناسب للطالب.

لا يضمن اجتياز اختبار تحديد المستوى الحصول على شهادة أو نتيجة معينة في أي اختبار خارجي.

5. البرامج التعليمية

تقدم Germanica Academy برامج مختلفة لتعليم اللغة الألمانية، وقد تختلف تفاصيل البرامج حسب المستوى والفئة المستهدفة ونوع الدراسة.

تشمل البرامج التعليمية، بحسب ما هو متاح على الموقع:

• المستوى A1.
• المستوى A2.
• برامج اللغة الألمانية للأطفال.
• برامج اللغة الألمانية للكبار.
• التحضير لاختبارات اللغة الألمانية.
• برامج لم الشمل العائلي.
• برامج ومحتوى تعليمي آخر تعلن عنه الأكاديمية.

يحق للأكاديمية تحديث البرامج أو المواعيد أو المحتوى التعليمي عند الحاجة.

6. الرسوم والدفع

تُحدد رسوم كل برنامج قبل إتمام التسجيل.

يجب على الطالب أو ولي الأمر سداد الرسوم وفقًا لطريقة الدفع والمواعيد المحددة من الأكاديمية.

قد تختلف الرسوم حسب:

• نوع البرنامج.
• مستوى اللغة.
• عدد الحصص.
• مدة البرنامج.
• نوع الدراسة.
• العروض أو الخصومات المتاحة وقت التسجيل.

لا يصبح التسجيل نهائيًا إلا بعد استكمال الإجراءات المطلوبة وسداد الرسوم عند اشتراط ذلك.

7. الإلغاء وإعادة الجدولة

تخضع عمليات إلغاء أو إعادة جدولة الدروس والبرامج لسياسة الأكاديمية المعمول بها وقت التسجيل.

يجب على الطالب التواصل مع الأكاديمية في أقرب وقت عند الرغبة في إلغاء أو إعادة جدولة موعد.

قد تطبق شروط أو رسوم أو قيود على إعادة الجدولة وفقًا لنوع البرنامج ووقت طلب التغيير.

توضح الأكاديمية أي شروط خاصة بالإلغاء أو الاسترداد قبل إتمام التسجيل عندما تكون هذه الشروط مطبقة.

8. الحضور والغياب

يلتزم الطالب بالحضور في المواعيد المحددة.

في حالة الغياب، يجب التواصل مع الأكاديمية وفق الإجراءات والمواعيد المحددة لإعادة جدولة الحصة، إذا كانت سياسة البرنامج تسمح بذلك.

لا تتحمل الأكاديمية مسؤولية فقدان حصة بسبب عدم حضور الطالب أو عدم الالتزام بموعد الدرس، وفقًا لشروط البرنامج المسجل به.

9. الدروس عبر الإنترنت

قد تقدم بعض البرامج أو الدروس من خلال منصات إلكترونية مثل Zoom أو Google Meet أو غيرها.

يجب على الطالب:

• توفير اتصال إنترنت مناسب.
• استخدام جهاز مناسب للدراسة.
• الالتزام بمواعيد الدروس.
• المحافظة على بيئة مناسبة للتعلم.
• الالتزام بقواعد استخدام المنصة المستخدمة.

قد تتأثر جودة الدرس بمشكلات الإنترنت أو الجهاز أو الخدمات الخارجية، ولا تتحمل الأكاديمية مسؤولية الأعطال الناتجة عن هذه الأسباب الخارجة عن سيطرتها.

10. برامج الأطفال

عند تسجيل طفل في أحد برامج الأكاديمية، يقر ولي الأمر بأنه مخول بتقديم البيانات اللازمة للتسجيل.

يتحمل ولي الأمر مسؤولية:

• صحة بيانات الطفل.
• صحة بيانات التواصل.
• متابعة المواعيد والتعليمات المتعلقة بالبرنامج.
• التأكد من توفر البيئة المناسبة للطفل أثناء الدروس الإلكترونية.

تسعى الأكاديمية إلى توفير بيئة تعليمية مناسبة للأطفال، وتتعامل مع بياناتهم وفقًا لسياسة الخصوصية المعمول بها.

11. المحتوى التعليمي

جميع المواد التعليمية التي توفرها Germanica Academy، بما في ذلك:

• الدروس.
• الملفات.
• الصور.
• الفيديوهات.
• التسجيلات.
• الاختبارات.
• التصميمات.
• النصوص.
• العروض التعليمية.
• المواد الرقمية.

تظل ملكًا للأكاديمية أو للجهات التي تملك حقوق استخدامها، بحسب الحالة.

يحظر نسخ أو إعادة نشر أو بيع أو توزيع أو تسجيل أو مشاركة المحتوى التعليمي مع أشخاص خارج البرنامج دون موافقة خطية مسبقة من الأكاديمية.

12. تسجيل الدروس

لا يجوز للطالب تسجيل الدروس الصوتية أو المرئية أو تصوير الشاشة أو إعادة توزيع محتوى الحصة دون الحصول على موافقة مسبقة من الأكاديمية والمدرس، بحسب الحالة.

تحتفظ الأكاديمية بحق اتخاذ الإجراءات المناسبة عند استخدام محتوى الدروس بطريقة تخالف هذه الشروط أو حقوق الملكية الفكرية.

13. الاختبارات والشهادات

قد توفر الأكاديمية برامج تحضيرية لاختبارات اللغة الألمانية.

التسجيل في برنامج تحضيري لا يعني ضمان النجاح في اختبار خارجي.

أي شهادة رسمية صادرة عن جهة خارجية تخضع لقواعد ومتطلبات الجهة التي تنظم الاختبار.

Germanica Academy لا تضمن نتيجة معينة في اختبار خارجي.

14. النتائج التعليمية

تقدم الأكاديمية برامج تعليمية تهدف إلى تطوير مهارات اللغة الألمانية.

تختلف النتائج التعليمية من طالب إلى آخر بناءً على عدة عوامل، منها:

• مستوى الطالب.
• الالتزام بالحضور.
• المذاكرة والتدريب.
• المشاركة في الدروس.
• أداء الطالب في الاختبارات.
• الوقت الذي يخصصه الطالب للتعلم.

لذلك لا تضمن الأكاديمية مستوى أو نتيجة محددة إلا إذا تم النص عليها صراحة في شروط برنامج معين.

15. السلوك داخل الأكاديمية

يجب على جميع الطلاب الالتزام بالسلوك المناسب واحترام المدرسين والطلاب والموظفين.

يُمنع:

• الإساءة اللفظية.
• التهديد.
• التنمر.
• المضايقة.
• التمييز.
• استخدام ألفاظ مسيئة.
• تعطيل الدروس.
• مشاركة محتوى غير مناسب.

يحق للأكاديمية اتخاذ الإجراءات المناسبة عند حدوث سلوك يخالف هذه الشروط.

16. الخدمات والمعلومات الموجودة على الموقع

تحرص Germanica Academy على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة على الموقع.

قد تتغير بعض المعلومات، مثل:

• الأسعار.
• مواعيد الكورسات.
• مواعيد التسجيل.
• محتوى البرامج.
• المدرسين.
• توفر البرامج.
• العروض.

تحتفظ الأكاديمية بحق تحديث هذه المعلومات عند الحاجة.

17. روابط وخدمات الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات أخرى.

استخدام هذه المواقع يخضع للشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات المالكة لها.

لا تتحمل Germanica Academy مسؤولية محتوى أو خدمات أو ممارسات المواقع الخارجية.

18. الملكية الفكرية للموقع

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتواه، بما في ذلك اسم Germanica Academy والشعارات والتصميمات والنصوص والصور والمحتوى التعليمي، محفوظة لأصحاب الحقوق.

لا يجوز استخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج أي جزء من محتوى الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة مسبقة.

19. توفر الموقع

نسعى إلى إبقاء الموقع متاحًا بصورة مستمرة.

قد يتوقف الموقع مؤقتًا بسبب:

• أعمال الصيانة.
• تحديثات النظام.
• الأعطال التقنية.
• مشاكل الاستضافة.
• الهجمات الإلكترونية.
• أسباب خارجة عن سيطرة الأكاديمية.

لا نضمن استمرار الموقع دون انقطاع في جميع الأوقات.

20. حدود المسؤولية

تقدم المعلومات الموجودة على الموقع لأغراض تعريفية وتعليمية.

لا تتحمل Germanica Academy مسؤولية الأضرار الناتجة عن:

• استخدام الموقع بطريقة مخالفة لهذه الشروط.
• تقديم بيانات غير صحيحة من المستخدم.
• أعطال الأجهزة الشخصية.
• مشاكل اتصال الإنترنت.
• أعطال منصات الطرف الثالث.
• استخدام خدمات خارجية.
• أحداث خارجة عن سيطرة الأكاديمية.

21. القوة القاهرة

لا تتحمل الأكاديمية مسؤولية عدم تنفيذ أو تأخر تنفيذ أي التزام بسبب ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة.

تشمل هذه الظروف، على سبيل المثال:

• الكوارث الطبيعية.
• انقطاع خدمات الاتصالات.
• الأعطال التقنية واسعة النطاق.
• القرارات الحكومية.
• الأزمات العامة.
• الظروف الأمنية.
• أي أحداث أخرى خارجة عن السيطرة المعقولة للأكاديمية.

22. إنهاء التسجيل

يحق للأكاديمية تعليق أو إنهاء تسجيل الطالب في الحالات التي تتضمن مخالفة جسيمة لهذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمات أو الإضرار بالأكاديمية أو المدرسين أو الطلاب.

تخضع أي آثار مالية أو حقوق استرداد لسياسة البرنامج وشروط التسجيل المطبقة.

23. تعديل الشروط والأحكام

قد تقوم Germanica Academy بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.

عند إجراء أي تعديل، سيتم تحديث تاريخ آخر تعديل في أعلى هذه الصفحة.

استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على الشروط المحدثة، بالقدر الذي يسمح به القانون.

24. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

تختص الجهات القضائية المختصة في جمهورية مصر العربية بالنظر في النزاعات المتعلقة باستخدام الموقع أو الخدمات، وفقًا لقواعد الاختصاص المعمول بها.

25. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل مع Germanica Academy من خلال:

• البريد الإلكتروني: learn@germanicaacademy.com
• الهاتف: +20 103 091 3912
• العنوان: 19 شارع البطراوي، متفرع من شارع عباس العقاد، المنطقة الأولى، مدينة نصر، القاهرة، مصر.

تاريخ آخر تحديث: 22 أغسطس 2026